¿ATRASADO EN SU FACTURA DE SERVICIOS PÚBLICOS?

¿TIENES UN AVISO DE TERMINACIÓN?

GUÍA INTERNA "OHEP"

Cómo solicitar asistencia energética a partir del 24/10/23

1.    ¿Es usted elegible por sus ingresos para los Programas de la Oficina de Energía para el Hogar "OHEP" de Maryland? En caso afirmativo, vaya al #2. Si NO, pase al # 12.

2.    Le sugerimos que complete una solicitud en PAPEL, especialmente si tiene un Aviso de desconexión. O visite su oficina local de OHEP y complete una solicitud allí para asegurarse de que sea correcta.

3.    Definitivamente mire este "Cómo hacer" en YouTube (son solo 5 minutos) https://vimeo.com/878293819

4.    Haga copias de su identificación, facturas de servicios públicos, tarjetas de seguro social para todos y verificación de ingresos brutos (antes de impuestos) de los ÚLTIMOS 30 días.

5.    Consejo: vuelva a verificar la aplicación. Sólo las solicitudes perfectas con los documentos correctos se procesan rápidamente. No olvides firmarlo en la página 4.

6.    Haga una copia de la solicitud OHEP completa y de los documentos para sus registros (por si acaso).

7.    Entregue la solicitud con los documentos requeridos en su oficina local de OHEP. Si tiene un Aviso de desconexión, entregue personalmente la solicitud y solicite cortésmente una retención de 55 días para evitar la desconexión.

8.    Realice un seguimiento del estado de su solicitud en www.myohepstatus.org

9.    Después de 21 días, si www.myohepstatus.org dice "registro no encontrado," lleve su copia y verifique el estado de la solicitud.

10. En aproximadamente 4 a 6 semanas, si ha hecho esto correctamente, verá los montos de su subvención en línea y también en una carta que se le enviará por correo. La carta es del "Departamento de Servicios Humanos".

11. Sume los montos de la subvención.

12. Si aún necesita fondos para evitar una desconexión , la gente de BGE puede probar Fuel Fund of Maryland. O, llame a la empresa de servicios públicos y obtenga un plan de pago.

13. Revise su factura para detectar estafadores de proveedores de energía. A la derecha de los círculos de la Página 1 debe leer "BGE" o el nombre de su empresa de servicios públicos regulada (como PEPCO, Delmarva, SMECO, Potomac Edison). Si no es el nombre de su empresa de servicios públicos, llame al número gratuito del proveedor de energía, cancele su servicio y su suministro de energía volverá automáticamente a la empresa de servicios públicos.

14.¡Lo tienes! En caso de duda, visite su oficina local de “OHEP”, temprano en el día, con todos sus documentos.

Los "expertos" son la Coalición de Defensores de la Energía de Maryland: Trabajando para garantizar facturas de servicios